自主管理・トラブル対応

4号物件

入居1年後のトラブル:また水漏れ

4号物件は入居から1年が経ち安心していたころ、突然の着信があった。勤め人仕事の真っ最中だったので、ちょっと焦った。入居者...
2号物件

2号物件:隣人トラブル解決の道のり

私が自主管理する2号物件の隣人からのクレームが寄せられた。入居者との連絡が途絶えており、問題解決のためには現地に足を運ぶ...
2号物件

夜8時のクレーム:2号物件での隣人との対話

自主管理の2号物件は、入居直後に滞納や隣人からのクレームなどがあり、思い出深い物件だ。スタート時はどうなることかと思った...
4号物件

平日昼間のトラブル連絡:また水漏れ

忙しい平日の昼間、入居者さんからの電話が鳴り響く。焦る気持ちを抑えながら電話に出ると、『水道メーターが止まらない。ただし...
1号物件

1号物件のトラブル:早い解決は費用負担も大きかった

2021年5月から入居いただいている1号物件。初めて大家になって心配だったので管理会社に管理を委託している。先日、この物...
4号物件

やっぱりきた、入居1ヵ月以内のトラブル連絡

4号物件の入居から約3週間経った日、未登録の電話番号(通称:シラ電)から着信があった。勤め人のオフィスから少し離れてから...
4号物件

入居から1週間 →トラブル連絡なし

4号戸建への入居が決まってから1週間が経とうとしている。今回も自主管理物件なので、何かあれば私が駆けつけるつもりでいる。...
2号物件

入居者に対する近隣からのクレーム発生

携帯電話番号宛に送信できるショートメッセージ(SMS)。物件購入時に挨拶回りしたときに配った名刺を見て、近隣からSMSで...
2号物件

家賃滞納が発覚

2号物件の家賃滞納が発覚。保証会社が入金してくれると安心していたら、借主さんから保証料が支払われてなく、まだ保証会社が機...
1号物件

漏水による水道料金の軽減措置

管理会社さんからの連絡で知った。漏水の場合は、条件によっては水道料金の軽減申請ができるらしい。1号物件の漏水はこの条件に...
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